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  • 智社区·惠生活·享服务 ——"考拉之家"带您走进全新生活

    2016-01-28 09:41:54 | 来源
    “足不出户享受物业服务,轻轻松松体验高质生活”。这在过去的几年中或许还只是人们的想象,但随着“考拉之家”智慧社区服务平台的推广,这种生活模式已经变得触手可得。
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        “考拉之家”智慧社区服务平台是一款全方位智能物业服务平台,以业主为中心,提供安全、高效、便捷的智慧化服务,全面满足居民的生活所需。“考拉之家”平台目前除满足传统物业公司收费功能外,还集成了简单易用的物业专用OA系统,同时建立了八个服务平台,分别是安防系统、客服中心、办公管理平台、物业缴费平台、信息发布平台、电商平台、物流平台、支付平台。
     
        “考拉之家”建立的全方位服务平台,覆盖居民生活各个方面,已创新同步实现以下功能:
    物业缴费功能。“考拉之家”与山西建行合作,建立了完善的网上物业收费管理系统,实现了互联网自助交费与查询,方便业主24小时足不出户交费。
      安防功能。包括视频监控系统、入侵报警系统、车辆管理系统、楼宇可视对讲系统、梯控系统、门禁访客管理系统等,实现资源共享与信息互通,实现系统的统一配置、统一监控,从而达到管理便捷、数据直观与业务融合的目的。
      物业在线报修、咨询功能。“考拉之家”智能物业平台通过手机APP实现线上物业报修、投诉建议等信息的实时反馈和交流。平台还提供了小区论坛功能。如邻里互助、二手交易、运动健身、失物招领、晒图、分享等,丰富了业主的业余生活。
      购物功能。生产商对接业主需求,直供直销。业主坐在家里,只要通过“考拉之家”APP推送的商品信息,选择自己想要的物品,快递会在最短的时间内送货上门,同时享受货到付款。
    便民服务功能。社区便利服务的接入,业主与商家实时交流和沟通,为业主的生活提供更加便捷的服务。如家政服务、宠物打理、法律咨询、开锁公司、洗车服务、理发和洗衣等。
      电子法规政策信息发布功能。使居民得以方便、容易、费用低廉地接入政府法律法规规章数据库;通过网络提供被选举人背景资料,促进公民对被选举人的了解;通过在线评论和意见反馈了解公民对政府工作的意见,改进政府工作。
     
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        考拉之家战略联盟共同为“考拉之家”智慧社区服务平台运行保驾护航。由中国建设银行、杭州海康威视数字技术股份有限公司、山西刚正信息自动化工程有限公司、山西兴业宜家科技有限公司、山西普惠金服网络科技有限公司、山西华泰逸居物业管理有限公司、山西晋建智慧科技有限公司组成的考拉之家战略联盟可谓强强联合。
      山西建行提供全面的资金结算系统,形成一对一的结账模式;杭州海康威视为平台提供全面的硬件保障;山西刚正信息提供软件研发、系统完善、技术咨询等支持;山西晋建科技,山西普惠金服、山西华泰逸居、山西兴业宜家则致力于为平台房企物业服务、创新管理等提供服务支持,打造“考拉之家”智慧社区金融新模式。
        目前太原市已成功上线运行“考拉之家”智慧社区服务平台的小区有:太重小区运营中心。覆盖太重宿舍51个小区,共200万平米,服务业主10万人。仁和物业生活服务中心。覆盖6个小区,约180万平米,服务业主5万余人。太铁运营中心。覆盖10个小区,约300万平米,服务业主10万余人。缤纷生活运营中心。覆盖30个小区,近500万平米,服务业主10余万人。另外还有阳泉、运城、长治等运营中心正在筹
    建中。

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